Dernière mise à jour : 04/02/2025
Bienvenue sur Padel Movere (ci-après « nous », « notre », « le site »). La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable en France.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Padel Movere
Contact : contact@padelmovere.fr
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données en fonction de votre utilisation du site :
Données fournies directement par vous
- Informations de contact : Nom, prénom, e-mail, téléphone.
- Informations de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe.
- Données de paiement : Dans le cas de transactions, nous collectons vos informations de paiement (via un prestataire sécurisé).
- Messages et communications : Échanges via nos formulaires de contact ou service client.
Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines données automatiquement, notamment :
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
- Données de navigation : Pages visitées, durée de la visite, actions sur le site.
Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des comptes clients et accès aux services | Exécution du contrat |
| Traitement des commandes et paiements | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et offres promotionnelles | Consentement |
| Amélioration du site et analyse des performances | Intérêt légitime |
| Réponse aux demandes et support client | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales (facturation, comptabilité) | Obligation légale |
Partage et transfert des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de services (hébergement, paiement, emailing, statistiques, etc.).
- Autorités légales, si la loi l’exige.
Tous nos partenaires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte utilisateur | Jusqu’à suppression du compte |
| Données de commande et facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données marketing | 3 ans après le dernier contact |
| Cookies et données de navigation | 13 mois maximum |
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation :
- Chiffrement des données sensibles.
- Hébergement sécurisé chez o2switch.
- Protocoles de sécurité pour les paiements.
En cas de violation de données, nous informerons les autorités compétentes et les personnes concernées dans les délais légaux.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Explication |
|---|---|
| Droit d’accès | Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles. |
| Droit de rectification | Vous pouvez demander la correction des informations incorrectes. |
| Droit à l’effacement | Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales contraires). |
| Droit d’opposition | Vous pouvez refuser certains traitements, comme la prospection commerciale. |
| Droit à la portabilité | Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré. |
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [E-mail]. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
Cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour mesurer l’audience (Google Analytics, Matomo, etc.).
- Cookies marketing : pour personnaliser les publicités et contenus.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Contact
Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : contact@padelmovere.fr
Lisez aussi nos mentions légales